01 / 六类分区
先认颜色，再认玩法
六个大类的标签色在全站保持一致：棋牌策略是珊瑚橙，休闲益智是霓虹青，动作竞技是电光紫，模拟经营是荧光绿，桌游聚会是警示黄，竞速挑战是雾蓝灰。看到颜色，就知道自己在哪一类。
六个大类下按玩法与热度细分，共 42 个子类；分类结构每季度复核一次，最近一次新增 5 个子类、调整 3 个热门标签。
02 / 跨设备路径
换台设备，三步回到原来的分类
在家用电脑找好的分类，出门用手机接着看。栏目顺序两端一致，路径可以照着走一遍。
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01
登录账号
用原来的账号登录，进入后先看到顶部命令栏，当前栏目会亮起。
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02
看第二屏分类带
导航第二屏就是六类分区，颜色和图标两端一致，横向滑动即可看到全部。
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03
点进目标大类
按颜色找到那一类，再按玩法或热度筛子类，找回原来那条路径。
04 / 帮助与版本
卡住的时候，先来这里查一步
78 篇自助条目按四类整理，7×24 小时都能查。多数问题在几行说明里就能解决。
账号
登录与账号状态
登录失败、重复验证、账号状态异常的处理顺序。
设备换设备后的路径
换机重新登录，怎么找回第二屏分类带和上次的位置。
活动规则活动怎么参加
当期活动的参与条件、时间范围和常见疑问。
版本说明版本变化查一查
第 1 版到第 12 版的结构调整，最近一次优化了分类带与移动端对齐。
没查到答案？联系通道里有客服邮箱与工作时间。
05 / 持续运营
把“好找”做成一件长期的事
14 人团队分成分类运营、活动编辑、帮助内容、版本测试四组，按周、按月、按季度各管一段。
- 大类分区
- 6
- 细分小类
- 42
- 连续更新期数
- 96
- 自助帮助条目
- 78
- 累计查找请求
- 120万次
- 月均活跃查找用户
- 18万
帮助内容每月补 4 至 6 篇，当季中心按周更新，版本说明跟着版本节点走；与 8 家内容合作方、12 个活动专题保持合作。